Pasitikėjimas

Saugumas

Jūsų saugumas ir pasitikėjimas mums svarbūs. Žemiau – kaip rūpinamės jūsų mokėjimais, duomenimis ir saugiu žvakių naudojimu.

Saugūs mokėjimai

Atsiskaitymai vyksta saugiu šifruotu (SSL/TLS) ryšiu. Mokėjimus apdoroja licencijuoti mokėjimo paslaugų teikėjai – kortelės ar banko duomenys įvedami saugioje mokėjimo aplinkoje, o mes jūsų kortelės numerio nematome ir nesaugome.

Duomenų apsauga

Jūsų asmens duomenis tvarkome atsakingai, tik tiek, kiek būtina užsakymui įvykdyti, ir pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR). Duomenų neparduodame. Plačiau – „Privatumo politikoje“ ir „Slapukų politikoje“.

Saugus apsipirkimas

• Aiškios kainos su PVM ir pristatymo išlaidos, parodomos prieš patvirtinant užsakymą.
• Užsakymo patvirtinimą visada gaunate el. paštu.
• 14 dienų teisė grąžinti prekę – žr. grąžinimo taisykles.

Saugus žvakių naudojimas

Mūsų žvakės liejamos iš natūralaus sojų vaško, be ftalatų ir CMR medžiagų; kvapiųjų medžiagų ir alergenų informacija nurodoma pagal CLP reglamentą. Niekada nepalikite degančios žvakės be priežiūros, statykite ant stabilaus, karščiui atsparaus paviršiaus ir laikykite atokiau nuo vaikų bei gyvūnų. Daugiau patarimų – „Priežiūra“.

Susisiekite

Kilus klausimų dėl saugumo ar užsakymo, rašykite labas@botanicacandlehouse.lt arba skambinkite +370 661 26 436.