Pagalba

Pristatymas

Kiekvieną užsakymą supakuojame rūpestingai – tik iš popieriaus ir medvilnės, be plastiko. Žemiau rasite pristatymo būdus, terminus ir kainas.

Pristatymo regionas

Šiuo metu prekes pristatome Lietuvoje. Dėl pristatymo už Lietuvos ribų susisiekite el. paštu labas@botanicacandlehouse.lt – pasiūlysime sprendimą.

Pristatymo būdai ir kainos

• Pristatymas į paštomatą arba kurjeriu Lietuvoje.
• Nemokamas pristatymas užsakymams nuo 40 €.
• Mažesnių užsakymų pristatymo kaina apskaičiuojama ir parodoma atsiskaitymo metu prieš patvirtinant užsakymą.

Savininkei: konkrečius tarifus ir tiekėją nustatykite WooCommerce → Settings → Shipping. Anonsą „nemokamas pristatymas nuo 40 €“ rodo ir viršutinė juosta.

Pristatymo terminai

Užsakymus paprastai išsiunčiame per 1–2 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo. Pristatymas Lietuvoje paprastai trunka 2–3 darbo dienas. Terminai yra orientaciniai ir gali kisti dėl siuntų tarnybos apkrovos ar švenčių.

Užsakymo sekimas

Išsiuntę užsakymą, atsiųsime patvirtinimą el. paštu; jei tiekėjas pateikia sekimo numerį, jį taip pat persiųsime.

Klausimai

Dėl pristatymo rašykite labas@botanicacandlehouse.lt arba skambinkite +370 661 26 436. Prekių grąžinimo sąlygos – „Grąžinimo ir pinigų grąžinimo taisyklėse“.